Позадина на клиентот:
Во процесот на развивање на нов проект, долгогодишен американски клиент бараше цилиндрично валчесто лежиште со „третман на црна површина“. Овој посебен услов е да се подобри отпорноста на корозија и конзистентноста на изгледот на производот, а воедно да се исполнат високите стандарди на проектот. Потребите на клиентот се базираат на некои модели на цилиндрични валчести лежишта што претходно ги обезбедивме, и тие се надеваат дека ќе го надградат процесот врз основа на ова.
TP решение:
Брзо одговоривме на барањето на клиентот, детално комунициравме со тимот за клиенти и длабоко ги разбравме специфичните технички барања и индикаторите за перформанси на „третманот на црна површина“. Последователно, што е можно поскоро контактиравме со фабриката за да го потврдиме изводливиот процес на производство, вклучувајќи ја технологијата за третман на површини, стандардите за инспекција на квалитет и плановите за масовно производство. Одделот за технички квалитет учествуваше во целиот процес и формулираше строг план за контрола на квалитетот, од производство на примероци до конечна инспекција, за да се осигури дека секој производ ги исполнува високите стандарди на клиентот за издржливост и изглед. Конечно, ветивме дека ќе му помогнеме на клиентот во развојот на овој производ и доставивме детален технички план и понуда, поставувајќи солидна основа за проектот.
Резултати:
Овој проект целосно ја демонстрираше нашата професионална сила и флексибилност во областа на услугите по мерка. Преку тесна соработка со клиентите и фабриките, успешно развивме цилиндрични валчести лежишта со „зацрнета површина“ кои ги задоволуваат барањата на клиентите. Целосната контрола на одделот за технички квалитет не само што обезбедува висок квалитет на производот, туку и ги остварува сеопфатните очекувања на клиентот за технологија, изглед и перформанси на апликацијата. По успешниот развој на проектот, клиентите изразија големо задоволство од перформансите и повратните информации од пазарот за производот, дополнително консолидирајќи го односот на соработка меѓу двете страни.
Повратни информации од купувачи:
„Соработката со вас ме натера навистина да ги ценам предностите на услугите по мерка. Од комуникацијата со побарувачката до развојот на производите, па сè до конечната испорака, секоја алка е полна со професионализам и грижа. Производите по мерка што ги нудите не само што целосно ги задоволуваат барањата на нашиот проект, туку се и високо признати на пазарот. Ви благодариме за вашата поддршка и напорна работа и со нетрпение очекуваме повеќе можности за соработка во иднина!“
