Позадина на клиентот:
Во процесот на развој на нов проект, долгорочен американски клиент барал цилиндричен валјак со „обработка на црна површина“. Ова посебно барање е да се подобри отпорноста на корозија и конзистентноста на изгледот на производот додека ги исполнува високите стандарди на проектот. Потребите на клиентите се засноваат на некои модели на цилиндрични лежишта што претходно ги обезбедивме, и тие се надеваат дека ќе го надградат процесот на оваа основа.
TP решение:
Брзо одговоривме на барањето на клиентот, детално комунициравме со тимот на клиенти и длабоко ги разбравме специфичните технички барања и индикаторите за изведба на „обработка на црна површина“. Последователно, ја контактиравме фабриката што е можно поскоро за да го потврдиме изводливиот производствен процес, вклучувајќи ја технологијата за површинска обработка, стандардите за проверка на квалитетот и плановите за масовно производство. Одделот за технички квалитет учествуваше во целиот процес и формулираше строг план за контрола на квалитетот, од производство на примероци до финална проверка, за да се осигура дека секој производ ги исполнува високите стандарди на купувачот за издржливост и изглед. Конечно, ветивме дека ќе му помогнеме на купувачот во развојот на овој производ и доставивме детален технички план и понуда, поставувајќи цврста основа за проектот.
Резултати:
Овој проект целосно ја покажа нашата професионална сила и флексибилност на полето на приспособени услуги. Преку тесна соработка со клиентите и фабриките, ние успешно развивме цилиндрични валчести лежишта со „поцрнета површина“ кои ги задоволуваат барањата на клиентите. Целосната контрола на одделот за технички квалитет не само што обезбедува висок квалитет на производот, туку ги реализира и сеопфатните очекувања на клиентот за технологијата, изгледот и перформансите на апликацијата. По успешниот развој на проектот, клиентите изразија високо задоволство од перформансите и повратните информации на пазарот на производот, дополнително консолидирајќи го кооперативниот однос помеѓу двете страни.
Повратни информации од клиентите:
„Соработката со вас ме натера вистински да ги ценам предностите на приспособените услуги. Од комуникација со побарувачката до развој на производи до финална испорака, секоја врска е полна со професионализам и грижа. Приспособените производи што ги обезбедувате не само што целосно ги задоволуваат нашите проектни барања, туку и Ви благодариме за поддршката и напорната работа и очекуваме повеќе можности за соработка во иднина!“
